こんなときどう対応する?（事例紹介32）………………………………………………………75主な登場人物……………………76…ライフスタイル別の勇気づけ法…………79ささいなことでもナースコールで呼び出す患者………………80事情通で周囲にゴシップを吹き込む患者………………………83相手によって態度を変え、新人看護師をバカにする患者…………………………………………………………………………………86過度に、看護師に話を聞いてほしい患者………………………89軽い気持ちで触ってくるセクハラ患者……………………………92相部屋で他の患者の見舞い客がうるさいと必要以上に騒ぐ患者………………………………………………………………………95声掛けをしにくい末期がん患者……………………………………99外来診療の「待ち時間が長い」というクレーム……………102患者よりも過度に動揺する患者家族……………………………105仕事でうまくいかなかったことをいつまでも引きずってしまう……………………………………………………………………108患者のささいなワガママにイライラをため込んでしまう………………………………………………………………………………111勤務のシフト決めなどで、いつも損な役回りを任される状況に疲れてきた……………………………………………………114管理職に昇進したが、やりがいを見いだせない……………117病棟看護師の仕事と家庭との両立に悩んでいる……………120家庭を優先して外来勤務に転属したが、同期の病棟看護師に劣等感を感じる…………………………………………………124第3章患者ケース事例01事例02事例03事例04事例05事例06事例07事例08事例09自分ケース事例10事例11事例12事例13事例14事例15
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