課題を分離する ……………………………………………………………………………………113共同の課題にする …………………………………………………………………………………113目標の一致 …………………………………………………………………………………………1153 勇気づけの技法を身につける――――――――――――――――――――――――116感謝を伝えることがいちばんの勇気づけ …………………………………………………………116聴き上手になる ……………………………………………………………………………………119相手の意思（想い）を確認しながら進める「意思カクニン」 …………………………………121当たり前のこと、すでにできていることに注目する「ヨイ出し」 ………………………………124結果よりもプロセスに注目する …………………………………………………………………127アイ・メッセージで伝える …………………………………………………………………………129リフレーミング・失敗を受け入れる ………………………………………………………………1314 相談者の行動を理解する――――――――――――――――――――――――――134相談者が選択している行動の目的は? …………………………………………………………134相談者のライフスタイルを知る ……………………………………………………………………136「適切な行動」と「不適切な行動」 ………………………………………………………………1375 変わらない相談者にイライラせずに、感情に振り回されない人になる―――138
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