323 ─ 入金確認、領収書・明細書ここでご紹介した集金方法のうち、訪問時に支払ってもらうことや来院して支払ってもらう方法なら、支払のときに受領金を確認して、領収書・明細書をお渡しすればよいのですが、口座振替や振込だとそうはいきません。直接お会いしないで支払ってもらう形になりますので、振込に指定した口座をチェックして入金を確認し、入金があったら領収書・明細書を何らかの形でお渡しするという業務が加わります。4 ─ まとめるとそれぞれの特徴はこのようになります。あなたの職場ではどの方法がよさそうか、考えてみましょう。訪問時に受け取る口座振替口座振込窓口に来てもらう回収しやすさ△◎™○入金確認不要必要必要不要領収書・明細書手渡し送付など必要送付など必要手渡しその他 ▪いくらの請求になるのかを、訪問時に提示できる必要がある ▪事務が同行しない場合、医師や看護師に集金してもらうことになる ▪振替するまでの手続きが煩雑 ▪入金がなかった場合の対応を考えておく必要がある ▪家族等に来院してもらう必要がある
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